Frequently Asked Questions - Marbella Marbella Location de bateaux | comparer les locations de yachts en Marbella

Question 1

Dois-je craindre d'avoir le mal de mer ?

Accepted Answer

Veuillez consulter votre médecin avant votre visite, suivez ses conseils et emportez avec vous tous les médicaments qu'il vous a prescrits. S'il vous plaît, n'abusez pas de l'alcool la veille!

Question 2

Quelle est la différence entre un affrètement privé et un affrètement régulier/partagé/public ?

Accepted Answer

Dans la plupart des régions, nous proposons uniquement des sorties en bateau privées, c'est-à-dire une excursion sans autres passagers : vous louez le bateau entier avec un capitaine pour votre groupe. Cependant, dans certaines régions, nous proposons également des sorties partagées. C'est une excellente option si vous souhaitez rencontrer d'autres personnes et faire de nouvelles rencontres. De plus, cela permet de réduire le coût de l'excursion.

Question 3

Proposez-vous des locations de bateaux sans équipage ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des locations de bateaux sans équipage dans certaines régions. En sélectionnant la catégorie « LOCATION DE BATEAU SANS équipage », vous pourrez choisir le bateau idéal pour vos prochaines vacances. Si aucun bateau ne figure encore dans cette catégorie, n'hésitez pas à nous le faire savoir ; nous ferons de notre mieux pour vous en recommander un en fonction de vos préférences.

Question 4

De quelles informations avez-vous besoin de ma part pour m'envoyer un devis pour une location de bateau ?

Accepted Answer

Veuillez consulter notre site web, sélectionner le bateau de votre choix, remplir le court formulaire de réservation et cliquer sur le bouton « Demander la disponibilité », ou contactez-nous pour nous indiquer le type de bateau souhaité, ainsi que la date et l'heure de votre location. Précisez également le nombre de passagers et la durée de la location (en heures). Enfin, veuillez nous indiquer le type d'excursion ou d'activités que vous préférez : plongée avec tuba, pêche, voile, croisière touristique, coucher de soleil, célébration d'une occasion spéciale, etc.

Question 5

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

Nos conditions de paiement sont indiquées sur notre site web. Elles varient selon la compagnie de location et la région. Pour toute question concernant les conditions de paiement du bateau que vous avez choisi, veuillez nous contacter. Ou bien, dès réception de votre demande de location, nous vous communiquerons les conditions de paiement, si elles diffèrent de celles indiquées sur notre site web !

Question 6

What is your Cancellation & Refund policy?

Accepted Answer

We collaborate with leading charter operators all around the world. Our cancellation and refund policies vary according to the charter operator and the region. Please contact us if you have any questions about the cancellation and refund policies of your chosen boat.

Question 7

What is your cancellation policy in the case of inclement weather?

Accepted Answer

If you are afraid about the weather, please contact us/ the captain before your trip. The captain will decide based on the radar/ weather forecast. If your trip is canceled due to inclement weather, and you are unable to reschedule your trip, you will get a full refund.

Question 8

What COVID-19 safety precautions do you have onboard?

Accepted Answer

For COVID-19 safety precautions, we adhere to all state SOPs and guidelines. Our boats and equipment are properly sanitized, spacious, and feature an open seating area with lots of space to move around. Please remember to use a face mask when checking in onboard!

Question 9

What are we expecting you to do when you return home to help us in enhancing our services?

Accepted Answer

- Please don't forget to let us know about any issues you have while on board!
- Comments and suggestions are always welcome - we're always happy to hear from you!
- To post on our Facebook & Instagram pages, we'd love to see your best shots! Most people enjoy seeing "real" shots, so please share with us your best ones!

Question 10

Quels types de bateaux avez-vous à disposition ?

Accepted Answer

Nous proposons une large gamme de voiliers/bateaux à moteur/yachts/catamarans.

Question 11

Quelle est la différence entre une charte privée et une charte régulière/partagée/publique ?

Accepted Answer

Nous ne proposons que des charters privés dans la plupart des régions, ce qui signifie une excursion en bateau sans autres passagers, vous louez le bateau entier avec un capitaine / skipper uniquement pour votre propre groupe / fête. Pourtant, dans certaines régions, nous fournissons également des chartes partagées. Une charte partagée est un choix fantastique si vous souhaitez interagir avec de nouvelles personnes et vous faire de nouveaux amis. De plus, cela réduit le coût du voyage.

Question 12

What do you provide on board?

Accepted Answer

Nous fournissons les équipements appropriés pour rendre votre charter avec nous exceptionnel ! Cela dépendra du type de voyage que vous avez réservé et des services que vous avez sélectionnés !

Question 13

How are the rates determined?

Accepted Answer

The number of passengers, the season, and the number of hours required all affect the price. Please contact us or submit a boat charter request and get the most accurate quotation.

Question 14

What should I bring on board with me?

Accepted Answer

Sunglasses, Sun Cream, Glasses (if you need them), a Camera (in a waterproof bag) OR a waterproof camera, sun hats, caps, Towels, Medications, if necessary (if you get seasick, you should speak with your pharmacist about possible remedies), CASH/ local currency to pay for balances and provisioning as well as gratuities and tips!

Question 15

Que dois-je éviter d'emporter avec moi à bord ?

Accepted Answer

Veuillez ne pas apporter d'objets de valeur qui ne sont pas absolument nécessaires. Les bateaux ont un espace de stockage limité, veuillez n'apporter que l'essentiel avec vous à bord !